商家还要求补钱,这种情况怎么处理?

文成律师 2025-04-07
已获退款商家仍要求补钱,应依法处理。依据《消费者权益保护法》,商家行为可能侵犯您的合法权益,不及时处理可能导致经济损失或纠纷升级。建议积极采取措施维护自身权益。
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商家要求补钱,应这样处理:1.与商家沟通,明确退款已到账,拒绝额外补款要求。2.若商家坚持,可联系拼多多平台介入调解,或向消费者协会求助。3.如协商无果,向工商部门投诉商家违规行为。4.必要时,根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉,维护自身权益。
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商家要求补钱,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试与商家协商,无果后可寻求消费者协会调解或向行政部门投诉,必要时可提请仲裁或诉讼。

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