直播间买东西不发货不退款怎么办
文成律师
2025-03-17
直播间买东西不发货不退款,属于合同违约。依据《合同法》,卖家应履行发货或退款义务,否则构成违约。若故意不发货退款,可能涉嫌合同诈骗,严重影响消费者财产权益。建议及时采取措施维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫直播间购物纠纷,应这样处理:1. 协商:首先与卖家沟通,要求发货或退款,明确表达诉求。2. 投诉:若协商无果,向直播平台或消费者协会投诉,寻求帮助。3. 诉讼:若投诉无效,且卖家行为涉嫌欺诈,可准备证据提起诉讼,维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫直播间购物遇不发货不退款,常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先尝试与卖家协商,无果后向平台投诉或向消费者协会求助,仍无法解决则考虑提起诉讼,根据具体情况选择最适合的处理方式。
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